服務平台
Service platform
受理時間及方式
受理時間及方式
- 分類 ：服務平台
- 發佈時間 ：2021-01-20 10:42:01
- 訪問量 ：0
概要:
詳情
服務平台通過4種方式受理用戶服務需求 ，接受用戶的意見和建議 ，並在服務受理後的1個工作日內派專人與用戶聯繫並提供具體服務 。
◆熱線電話受理
用戶撥打服務熱線021-55213955或021-55211350-281 ，由服務受理人員記錄用戶需求 。
◆服務窗口受理
用戶可以到服務受理窗口（龍江路214號五樓）提交服務需求並接受服務 。
◆服務平台受理
用戶可以訪問服務平台www.cn-siri.com在線提交服務需求 。
◆電子郵件受理
用戶可以通過Email（sheisp@126.com）發送服務 。
服務時間 ：周一至周五9 ：00～16 ：30（周末及節假日除外） 。
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